Kurumsal IT Destek
Kullanıcı talepleri, cihaz bakımı ve günlük IT ihtiyaçları için tek bir iletişim noktası. İşletmenizin çalışma düzenine uygun destek kapsamını birlikte belirliyoruz.
Hizmeti inceleİş Çözümü
Birden fazla lokasyondaki cihaz, bağlantı ve destek ihtiyaçlarını ortak standartlarla yönetin.
Zorluk
Her lokasyonda farklı cihaz ve ağ düzeni olduğunda destek süresi uzar, envanter ve sorumluluk kaybolur.
Yaklaşım
Şube bağlantıları ve ağ planı. Ortak cihaz kurulum standartları. Merkezi kullanıcı ve lisans takibi. Lokasyon bazlı destek kaydı.
Yetkinlikler
Kullanıcı talepleri, cihaz bakımı ve günlük IT ihtiyaçları için tek bir iletişim noktası. İşletmenizin çalışma düzenine uygun destek kapsamını birlikte belirliyoruz.
Hizmeti inceleOfis ve şubelerdeki internet, kablolu ağ ve Wi-Fi bağlantılarını kullanım ihtiyacına göre düzenliyoruz. Kapsama, erişim ve bağlantı sorunlarını birlikte değerlendiriyoruz.
Hizmeti inceleYerinde müdahale gerektirmeyen bilgisayar ve uygulama sorunlarını, kullanıcının bilgisi ve izniyle uzaktan ele alıyoruz.
Hizmeti inceleYazılım lisanslarınızın hangi firmaya, kullanıcıya veya cihaza ait olduğunu görünür hale getirin. Envanter, atama ve yenileme takibini tek düzen içinde yürütün.
Hizmeti incele